Checklista – felsökning av tysta hörapparater
Börja med att undersöka ljudvolymen. Lägg hörapparaten i handen och kupa handen. Om hörapparaten är tyst kan det bero på flera olika faktorer. Felsök hörapparaten med hjälp av checklistan nedan:
• Ljudvolymen kanske är på lägsta nivån. Se till att ljudvolymen är på normal nivå och testa ljudvolymen igen.
• Batteriet kan vara slut. Sätt i ett nytt batteri och testa ljudvolymen igen.
• Vaxfiltret kan vara fullt. Byt vaxfilter och testa ljudvolymen igen.
• Domen eller insats kan vara smutsiga. Rengör/byt domen eller rengör insatsen och testa ljudvolymen igen.
• Tillbehören kan vara fuktiga. Se till att alla tillbehör är torra och test ljudvolymen igen.
• Det kan vara så du har en vaxpropp. Kontrollera att din hörselgång är fri från vax och testa ljudvolymen igen.
Om dina hörapparater är tysta trots att du har vidtagit åtgärderna ovan är du varmt välkommen att kontakta vår Kundservice. Då kan det vara så att dina hörapparater behöver repareras.